Nós somos empreendedores, Guilherme e eu. Sempre fomos, desde a faculdade. E gostamos de ser e de estar entre empreendedores.
Se um plano de saúde tradicional é caro e ruim para todos os brasileiros, é especialmente ruim para o empreendedor. A pessoa à frente de um negócio tem as mesmas dificuldades de qualquer paciente, mas também tem responsabilidades adicionais: com seu time, inclusive com a saúde dele, e com os custos de uma empresa que nem sempre tem certeza das suas receitas.
Gui e eu também temos em comum uma obsessão em tornar a saúde brasileira mais inteligente, agradável e acessível. Melhor. Fazer isso para empreendedores nos dá um prazer ainda maior.
Queríamos um plano que aceitasse pequenos e médios empreendedores, o motor do Brasil, o nosso herói infantil, a nossa realidade adulta. Um plano de saúde diferente pra quem pensa diferente. Que tratasse o cliente do jeito certo, do jeito dele.
Criamos a Sami para isso. Um plano de empreendedores para empreendedores. Ou melhor, para todas as pessoas que não têm medo. Que dirigem a própria vida, que não são passageiras.
E ufa, tá dando certo!
Mas colocar a Sami no ar está sendo um desafio atrás do outro.
Montar uma operadora de saúde no Brasil é duro, mas era o único caminho. Guilherme e eu queríamos mudar a saúde brasileira, mas vimos muitas healthtechs morrerem nas filas das operadoras tradicionais, que não tinham pressa, perfil pioneiro, visão para fazer parceria com aquelas startups. Startup tem pressa para crescer, e a gente não queria depender da caneta de alguém que não entendeu que o mundo mudou.
A gente precisava criar o plano de saúde que queríamos.
Ouvimos “não” mais de 62 vezes em um ano
Eu e o Gui tivemos que quebrar ou quase quebrar em outras empresas para a ideia da Sami surgir, em 2018. De lá pra cá, recebemos incríveis 62 nãos de clientes e pelo menos uma porta fechada de fundos que, hoje, viraram nossos investidores (e muitos outros que deram não e nunca voltaram).
É muito sedutor julgar de fora. Julgar os erros e os acertos. Dizer que faria melhor ou que não conseguiria fazer. Criticar nas redes sociais. Mas por trás de toda empresa, do outro lado da tela, há milhares de decisões sendo colocadas na balança, milhares de histórias humanas em curso.
Histórias de gente que escolhe e persegue o sonho.
Histórias de conquistas e de muitas derrotas (errar não só faz parte, é fundamental!), sorrisos alegres e de tensão, preocupações de tirar o sono e descobertas incríveis. Histórias de pessoas como nós e como nossos membros, empreendedores que ralam e se adaptam todos os dias a circunstâncias adversas em nome de um sonho.
Tudo isso deve ser celebrado! Os testes, os tombos e os aprendizados. Às vezes arde, mas tudo deve ser celebrado.
Tudo deve ser celebrado
A Sami está só começando, é um bebê. E somos pais jovens ainda aprendendo a criar esse bebê. Mas está dando certo! Menos de 6 meses depois de começar a vendas, vamos chegar ao 1.000º contrato. Ainda é pouco, cosquinha no mercado. Mas deve ser celebrado.
Sem espaço para constrangimentos
A uma altura dessas você pode ter visto algumas matérias sobre a Sami e pensar na gente como a empresa de grandes investidores e advisors internacionais que conseguiu a maior Série A da Saúde na história América Latina.
Mas há bem pouco tempo, em março de 2019, estávamos fechando a primeira rodada de investimento da Sami. Gui e eu estávamos no lobby de um hotel em São Paulo, mas não era em reunião com hóspedes. Aquele era o nosso escritório diário: era confortável, gratuito e tinha internet boa. O café era o coado de casa que o Guilherme levava na garrafa térmica “sem constrangimento algum”.
O CAFÉ ERA O COADO DE CASA QUE O GUILHERME LEVAVA NA GARRAFA TÉRMICA “SEM CONSTRANGIMENTO ALGUM”.
Quando os cofundadores da Sami, sem escritório, trabalhavam no lobby de um hotel.
Foi esse o cenário da nossa primeira rodada de investimento – abaixo, fizemos a linha do tempo com esse e outros causos. Ufa, conseguimos! Vitória? Que nada. O novo abacaxi era encontrar líderes de tecnologia para a equipe. Tínhamos o “health”, faltava o “tech”. E aí começava mais uma perseguição. É isso! Empreender é uma perseguição que nunca acaba, onde:
- Não há romantismo nem glamour.
- Nunca tem nada ganho, o jogo tá sempre empatado ou perdendo.
- É emocionante!
Empreender não é romântico, é visceral. E é incrível!
Esquece aquilo de “empreender não é fácil”. Isso é eufemismo. Empreender é difícil pra caramba! Exige 24h do nosso tempo por dia, um otimismo inveterado que beira o escapismo, e problemas enormes que testam diariamente cada gota da nossa resiliência e da saúde emocional.
Aliás, outro eufemismo: desafio.
Desafio é bem romântico, né? Fulano de tal vai agora em busca de um novo desafio. Meu herói! Super Fulano em: Um Novo Desafio! Em breve na sua locadora*.
Desafio é o caramba!
Problema, galho, BO, bomba, merda gigantesca, bizarrice, bicho pegando, capinar um lote… Aí sim, tá mais no caminho. Desafio é romântico demais para o que ocorre do lado de cá. As “Salas de Guerra” são chamadas salas de guerra não é à toa.
Lidar com o imprevisível, adaptar-se a ele e prevalecer. Essa é a missão. “Se a receita é uma esperança, a despesa é uma certeza”, disse uma pessoa iluminada. Mas no fim, empreender é emocionante e tudo deve ser celebrado. Até a merda gigantesca.
A Sami está só começando. Às vezes esquecemos de celebrar, faz parte. Daqui a uns 2 anos, nossa linha do tempo vai estar maior e cheia de novas histórias. De novos aprendizados e celebrações.
Como disse o poeta: saudades do que ainda não vivemos.
* Locadora: antigo estabelecimento comercial em que clientes alugavam filmes. Na época, não existia streaming, e os filmes eram disponibilizados em formatos VHS ou DVD. A locadora foi para o audiovisual o que o modelo tradicional de plano de saúde foi para a saúde. Teve seu tempo, mas o mundo mudou.
Nossa nada romântica batalha para empreender a Sami
Talvez você esteja procurando um plano de saúde e veio conhecer mais a Sami.
Talvez você já tenha ou queira abrir um negócio e goste de ler sobre empreendedorismo.
Talvez você seja Samer ou queira entrar para o nosso time.
Foi pra você que abrimos nosso “livro da vida”. Nossa história ainda é curta, mas já tem muita coisa legal, engraçada e desafiadora.
Para baixar nossa Linha do Tempo, é só clicar abaixo:
