Para o setor dos Recursos Humanos, a saúde dos colaboradores é de total importância. No entanto, nos últimos dois anos, muito por conta da pandemia que enfrentamos pela Covid-19, essa preocupação se tornou ainda maior.
Para se ter uma ideia, desde 2017, transtornos mentais e comportamentais já era a maior causa de afastamentos do mundo corporativo, de acordo com o Boletim sobre Benefícios por Incapacidade.
A ansiedade e depressão se tornaram a terceira maior causa de afastamento, correspondendo a 9% do número de concessões de auxílio doença. Além disso, segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), esses transtornos são os grandes responsáveis pela perda da produtividade entre os colaboradores.
Principalmente em tempos de incertezas, como a pandemia, a depressão e a ansiedade se intensificaram. Em um estudo realizado pela Universidade Federal de Juiz de Fora, em Minas Gerais, sintomas de depressão, ansiedade e estresse pós-traumático estavam presentes em, pelo menos, 92% dos 2.624 participantes que auxiliaram na pesquisa em 2021.
Por isso, garantir a saúde mental dos colaboradores vem se tornando uma tarefa cada vez mais importante, urgente e árdua. Uma vez que quando a saúde mental do trabalhador é afetada, toda empresa sofre as consequências. Mas como fazer uma boa avaliação de desempenho dos colaboradores e promover a saúde mental e a qualidade de vida no trabalho?
É sobre isso que vamos falar. Veja os tópicos deste conteúdo abaixo:
- O que é uma avaliação de desempenho e qual a sua importância?
- Como ela pode afetar a saúde mental e a qualidade de vida dos colaboradores?
- Como o RH pode apoiar nesse processo?
- Promova a saúde no trabalho com um plano de saúde Sami
O que é uma avaliação de desempenho e qual a sua importância?
Como uma ferramenta, a avaliação do desempenho é uma proposta do RH para analisar a equipe ou um indivíduo dentro e fora do ambiente de trabalho. É por meio dela que é possível avaliar competências e comportamentos, bem como saber se os mesmos estão alinhados com a missão da empresa.
Por meio dela, também é possível verificar se o método de trabalho utilizado, por exemplo, está adequado para aquela equipe ou colaborador.
A sua importância se dá pela avaliação dos diversos resultados, por exemplo: com a avaliação de desempenho é possível trazer dados precisos para o RH. É possível avaliar a evolução de uma equipe ou colaborador individualmente analisando sua trajetória dentro da empresa. Além disso, é possível traçar um perfil ideal alinhado com a cultura da organização.
Outro ponto importante a ser observado é que a avaliação do desempenho identifica pontos de melhoria de cada colaborador. Por meio da ferramenta, é possível observar os pontos fortes e fracos de cada perfil e montar um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI). É possível identificar um colaborador que está se destacando e motivá-lo ainda mais com algum tipo de promoção e feedback, assim, aumenta, ainda, o resultado satisfatório da empresa.
O diálogo entre o colaborador e o líder também se torna mais fácil e leve pela avaliação do desempenho, pois melhora os entendimentos dos objetivos e preocupações pessoais, tornando a parceria mais transparente.
Como ela pode afetar a saúde mental e a qualidade de vida dos colaboradores?
Para os colaboradores é de fundamental importância saber se está fazendo algo essencial para a empresa progredir, ou seja: se sentir parte de um todo. Portanto, a avaliação dos seus gestores é importante para o colaborador.
Para isso, levar feedbacks para os empregados é fundamental para guiá-los e direcioná-los nas próximas tomadas de decisões. O feedback ou a avaliação do gestor é uma ferramenta poderosa dentro de um ambiente corporativo.
Para se ter uma ideia, em uma pesquisa feita pela Hubspot, 43% dos funcionários que recebem feedbacks semanais são mais engajados se comparados aos que não recebem com frequência. Ainda sobre a pesquisa, quase 80% dos funcionários disseram que a cultura do feedback constante traz mais gás e produtividade para desempenhar as funções.
No entanto, é importante estar atento à qualidade da avaliação e o quanto ela pode impactar na saúde mental dos colaboradores. Feedbacks negativos quando mal feitos podem trazer malefícios.
Gestores pouco abertos a sugestões e que não têm trocas com a equipe de nada adianta trazer feedbacks e estar em dia com a avaliação de desempenho. Ao não ouvir o lado do colaborador, o ambiente de trabalho se torna hostil.
Sem contar que esse tipo de postura afasta os colaboradores da cultura da empresa, bem como se sentem inseguros e não suficientes dentro das organizações.
Então, como cuidar da saúde mental e qualidade de vida dos profissionais e, assim, manter um bom desempenho corporativo?
Como o RH pode apoiar nesse processo?
Cultivar uma boa relação entre a equipe e seus líderes é a receita fundamental para um bom ambiente de trabalho. Para isso, é possível usar vários métodos de avaliação de desempenho, inclusive investindo em tecnologias de People Analytics.
Além disso, é importante investir na saúde mental dos colaboradores. Oferecer benefícios que aliviam o estresse e a tensão, bem como se posicionar abertamente para recebê-los e ouvi-los. Por isso, inserir práticas que promovem a saúde mental pode ser um bom início: ginástica laboral, massagens de relaxamento, descontrações, terapias, entre outras atividades que aliviam o clima.
Além disso, a atividade física é fundamental para manter o corpo e a mente em equilíbrio. Portanto, que tal promover a saúde física? Vales para academias, como Wellhub (antigo Gympass), estimular a prática de exercícios físicos, promover alongamentos antes do trabalho começar e por aí vai.
Usar a tecnologia a favor da saúde mental também é um bom ponto. Que tal sugerir aplicativos que indiquem os níveis de ansiedade e tensão? Sempre que os marcadores apontarem algo extremo, sugira parar para descansar e relaxar.
Desestimule as panelinhas e incentive a interação entre as equipes. O isolamento pode prejudicar a interação entre os colaboradores e isso pode prejudicar a saúde mental de cada um. Happy Hours são ideias para juntar toda a equipe e promover um clima descontraído e agradável.
Para ir além dos limites físicos do escritório, que tal oferecer psicoterapia? Garantir que seus funcionários tenham acesso a acompanhamento psicológico mostra a importância da qualidade de vida e bem-estar do colaborador para a sua empresa.
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