Como os dados podem ajudar na saúde e na qualidade de vida dos colaboradores? Gestores, empreendedores e profissionais de Recursos Humanos precisam estar ligados no People Analytics e usá-lo a favor.
Você sabia que os dados são a fonte de informação mais fiel que você pode ter? A necessidade de um RH cada vez mais atualizado e estratégico vem aumentando, ainda mais quando é possível utilizar ferramentas para manter e melhorar a qualidade de vida dos colaboradores.
Para se ter uma ideia, 70% das empresas consideram o People Analytics como importantíssimo na utilização de dados, de acordo com a Harvard Bussiness Review.
Imagine que existem dois fortes candidatos indicados pelo gestor para trabalhar na mesma vaga, a tarefa do RH é saber qual deles se enquadra melhor na vaga. Pelos dados do People Analytics é possível ter essa resposta.
Utilizar os dados a seu favor na empresa é importante e necessário. Mas o que é People Analytics? Como ela pode ajudar a promover a qualidade de vida no trabalho? É sobre isso que vamos falar neste conteúdo.
Veja os tópicos abaixo:
- O que é People Analytics e por que ela é importante?
- O que é medido no People Analytics?
- Como pode ajudar na saúde física e mental dos colaboradores?
- Promova a saúde no seu negócio com um plano de saúde Sami
O que é People Analytics e por que ela é importante?
Basicamente, são dados que tornam possíveis promover análises dos colaboradores, com objetivo de gerenciar processos e melhorar demandas em qualquer área. A análise é feita fundamentada na coleta dos dados e, claro, na sua interpretação.
Ela cruza um amplo conjunto de dados, conhecidos como Big Data, e os traduz para informações que podem ser trabalhadas em cima de comportamentos por gestores. Com ela, é possível alinhar os processos com tomadas de decisão que farão a diferença nas necessidades da empresa e dos empregados.
Com as análises é possível entender o colaborador, como ele trabalha e levantar hipóteses sobre o seu futuro na empresa. Não necessariamente podemos usar o PA para um colaborador já ativo na empresa, mas que tal para aquele que pretende entrar e está na fase da entrevista? A ferramenta auxilia entender e identificar qual o melhor candidato para o cargo, como ainda para uma promoção.
Além disso, a PA possibilita a busca e tratamento de dados úteis que facilitam estratégias para o dia a dia de um RH, como: dados pessoais, performance, rotina dos trabalhadores e saúde mental e produtividade.
Imagine que seu empregado é mais produtivo no período da noite, mas seu horário de trabalho acaba às 16h. Por meio dos dados, é possível alterar seu turno, o que deixará o funcionário mais motivado e sua empresa mais eficaz. Também é possível saber em qual área seu colaborador precisa de mais atenção e saber se a saúde mental está equilibrada com a quantidade de trabalho.
São inúmeras possibilidades do uso dos dados para realizar ações estratégicas e gerar resultados na sua empresa.
O que é medido no People Analytics?
O People Analytics é versátil: é possível utilizá-lo de diversas maneiras e para diferentes objetivos. Com isso, ele possui diversos tipos de análises:
- Análise descritiva: a pergunta que rege toda essa análise é: “o que aconteceu?”. A resposta precisa ser baseada em dados passados e presentes.
- Análise de Diagnóstico: aqui, a pergunta é “Por que isso aconteceu?”, e após analisar o que levou o empregado a tomar uma atitude.
- Análise Preditiva: já nessa etapa é possível prever, com base nos dados passados, o que vai acontecer no futuro. A pergunta chave é: “o que pode acontecer?”
- Análise Prescritiva: é ligada à pergunta anterior com um plus, aborda um caminho específico. “O que pode acontecer se seguirmos por este caminho?”;
Direcionando os conceitos abordados e os dados da ferramenta com a realidade da organização é possível medir e tomar decisões estratégicas, ser mais assertivo em contratações, analisar pontos falhos, aumentar a performance e o engajamento, entre outros.
Como pode ajudar na saúde física e mental dos colaboradores?
Como vimos, as ferramentas tecnológicas são grandes aliadas para conhecer melhor o colaborador e compreender o que pode ou não afetar sua qualidade de vida e bem-estar.
Entre as principais ferramentas que podem ser utilizadas nessas mudanças, estão a PA e Big Data, flexibilidade, dados em nuvem ou intranet, recursos que cuidam da saúde mental e gestão da saúde.
No mundo atual, cada passo que damos no meio virtual, e talvez até fora dele, damos o registro dos nossos gostos, estilos e preferências. É praticamente impossível viver os dias atuais sem fornecer o mínimo de dados para sobreviver.
Portanto, a coleta dos dados deixou de ser apenas uma ficção vista em filmes e documentários para se tornar real. A famosa Big Data é um grande conjunto de dados alimentada por diversas fontes, que englobam desde navegações em redes sociais a dados que fornecemos voluntariamente em formulários.
Quando unimos os dados fornecidos pela Big Data com os dados que já possuímos de um colaborador, o compreendemos de maneira mais integral e conseguimos traçar o seu comportamento. Para que isso é útil? A resposta é simples: para tomar decisões mais fundamentadas.
Além disso, é possível treinar e parabenizar os colaboradores pela maneira como eles querem ser reconhecidos e, assim, os motivar.
Já na questão da saúde física, ela se torna ainda mais útil no momento que estamos vivendo. Vejamos: imagine que uma empresa não tem a possibilidade de oferecer a jornada de trabalho no modelo home office. Assim, todos os seus colaboradores precisam estar presentes no dia a dia do trabalho, mesmo em meio a uma pandemia.
Com a PA, é possível saber a rotina dos seus funcionários e quais deles correm mais riscos de contrair o vírus. Imagine, então, que é possível priorizar medidas diferenciadas para esse grupo de funcionários? É possível saber, ainda, como o seu colaborador está lidando com o estresse da jornada de trabalho, se está motivado, se quer pedir demissão… Mudar o rumo e a estratégia de colaboradores que são essenciais para a empresa pode mudar os resultados da sua organização.
Com as técnicas de análises é possível transformar dados em conhecimento e promover informações que fundamentam decisões e afetam a saúde da empresa e do empregado, impactando diretamente nos resultados. O profissional de RH, por exemplo, passa a enxergar os funcionários de maneira mais assertiva e realizar estratégias baseadas na mensuração desses dados.
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